Política de privacidad

5. Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos tratados

Dependiendo del uso de la web, podrán tratarse los siguientes datos:

Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección postal, correo electrónico y teléfono.

Datos del pedido, facturación, productos, cartas enviadas, certificados y comunicaciones.

Datos de cuenta, preferencias y listas de deseos cuando se utilicen estas funciones.

Datos técnicos y de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, identificadores y uso de la web.

Información necesaria para prevenir fraude, atender reclamaciones y cumplir obligaciones legales.

Los datos completos de la tarjeta son tratados normalmente por Shopify y las pasarelas de pago, sin que INN Collectibles acceda a su numeración completa.

3. Finalidades y bases jurídicas

Gestionar compras, pagos, envíos, devoluciones, cuentas y el servicio de grading: ejecución del contrato y medidas precontractuales.

Emitir facturas, llevar la contabilidad, atender obligaciones tributarias y responder a autoridades: cumplimiento de obligaciones legales.

Atender consultas, incidencias y reclamaciones: ejecución contractual, medidas precontractuales e interés legítimo en prestar atención al cliente y defender derechos.

Prevenir fraude, usos abusivos y problemas de seguridad: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.

Enviar novedades y ofertas por correo: consentimiento. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento mediante el enlace de baja o escribiendo al correo indicado.

Utilizar cookies de análisis o publicidad: consentimiento obtenido mediante el panel de cookies.

4. Procedencia y obligación de facilitar datos

Los datos proceden principalmente del propio interesado y, cuando resulte necesario, de proveedores de pago, transporte, seguridad o plataforma. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar el pedido o prestar el servicio. Si no se facilitan, puede no ser posible formalizar o ejecutar el contrato.

5. Destinatarios

Los datos podrán comunicarse o quedar accesibles a:

Shopify, como proveedor de la plataforma de comercio electrónico y alojamiento.

Entidades financieras y pasarelas de pago necesarias para procesar la operación.

Correos, DHL u otros transportistas seleccionados para realizar entregas.

Proveedores tecnológicos, de soporte, correo, seguridad, verificación y aplicaciones instaladas en la tienda, bajo las garantías contractuales correspondientes.

Asesoría, administraciones públicas, juzgados y autoridades cuando exista obligación legal o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.

No se venderán los datos personales del cliente.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, incluido el ecosistema tecnológico de Shopify, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, se aplicarán mecanismos reconocidos por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías válidas. Puede solicitarse información adicional escribiendo a inncardsshop@gmail.com.

7. Conservación

Datos de pedidos, facturación y contabilidad: durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y tributaria, generalmente seis años para documentación mercantil y cuatro años para obligaciones tributarias, sin perjuicio de otros plazos aplicables.

Datos necesarios para reclamaciones: durante la relación y los plazos legales de prescripción.

Cuenta de cliente: mientras permanezca activa y, tras su baja, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades.

Comunicaciones comerciales: hasta que se retire el consentimiento o se solicite la baja.

Cookies: durante el periodo indicado en el panel de configuración y en la Política de cookies.

8. Derechos

El interesado puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento, escribiendo a inncardsshop@gmail.com e indicando el derecho que desea ejercer. Podrá solicitarse información razonable para verificar su identidad.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

9. Menores

La tienda y los servicios contractuales no están dirigidos a menores de 18 años. Si se detectan datos aportados por un menor sin la autorización legalmente necesaria, se adoptarán medidas para su supresión.

10. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que se recomienda no enviar información especialmente sensible por canales no seguros.

11. Cookies

La web utiliza cookies y tecnologías similares conforme a la Política de cookies. Las cookies no necesarias se activarán únicamente después de obtener el consentimiento correspondiente.

12. Cambios

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o en los tratamientos realizados. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta página.